出国留学的中介费新东方_出国留学的中介费新东方可以退吗

日前，以出国语培起家的学为贵教育宣布，推出学为贵留学品牌，并且面向申请英、澳留学学生提供“零中介费”留学服务。

根据相关计划，学为贵留学将针对英、澳留学申请学生，除英国G5(剑桥大学、牛津大学、伦敦大学学院、帝国理工学院、伦敦政治经济学院)及艺术类专业外，所有英、澳大学实行“免费提供专业留学申请服务”。

学为贵留学CEO袁乐表示，由于英、澳等英联邦国家大学采取招生代理制，按照招生情况将向合作留学中介机构提供招生佣金，金额大约是第一学期学费的10%至15%。由于受之前特许行业政策限制，传统留学中介机构采取双向收费模式，既收取申请人的中介服务费，又获取海外高校招生佣金。

事实上，很多亚洲国家和地区的留学服务机构都已采用“零中介费”留学服务方式，帮助学生申请英、澳院校，从而获得海外院校的招生佣金，其所比拼的则是各自更为优质的服务。同样，国内的一批在线留学机构也采用“零中介费”的模式，其收入来源主要是海外院校返还佣金，以及留学后服务。

当前，国家相关部门已经取消对自费出国留学中介服务机构资格的认定。这意味着留学中介服务行业进入全面开放、充分竞争的市场环境。但是，新东方前途出国、金吉列留学、启德教育等传统留学服务机构所形成的市场格局尚难改变。在这种情况下，作为留学中介服务领域的“后来者”，学为贵留学以“零中介费”撬动市场给人不破不立的感觉。

对于学为贵留学的“零中介费”模式，袁乐坦言，学为贵拥有大量的雅思、托福学生群体。这些学生参加雅思、托福考试的目的，就是为了出国留学。创建学为贵留学的初衷，则是为有出国留学服务需求的学生提供专业留学增值服务。如今，学为贵留学逐步得到申请学生的广泛认可，转介绍客户不断增加，因而开始面向社会全面提供“零中介费”留学服务。

其实，在国内留学市场“零中介费”服务早已有之。但是，基本都难以持久经营下去。究其原因，一方面，消费者感觉不收费的留学服务质量无法保证；另一方面，消费者认为所申请的均为签约院校，其综合排名不高。

对此，袁乐用“重新定义‘零中介费’留学”予以回应。在他看来，“零中介费”留学更为强调“结果导向”，即只有帮助留学申请人成功申请满意的英、澳院校，才能最终获得收入。因此，“零中介费”留学服务更注重留学申请的服务流程。

袁乐毫不讳言：“如果由于服务不专业或不细心导致学生最终不能出国，那么对于我们来说就是最大的损失了，因为我们的盈利支持点都源于海外的佣金部分。如果不能给学生成功申请到满意的学校，学生就会不去就读，我们同样也拿不到任何佣金。所以，单从这一点上来看，我们的服务就必然超越传统中介。”

据称，学为贵留学增加了一个适配择校的环节，依托既有的英、澳成功申请大数据，根据申请学生的要求匹配适合的院校范围，并由资深留学顾问提供切实可行的规划方案。之后，按照留学规划方案，由专业人员及时与申请人沟通、联系，确保达成院校申请目标。

凭借优质的留学服务，学为贵留学赢得了学生的口碑。目前，由学为贵语培转过来的学生占到70%，其他学生则是转介绍而来。袁乐表示，经过一年的运营，海外佣金足以支撑人力运营成本，甚至还略有盈余。今年，学为贵留学扩大“零中介费”留学的服务覆盖范围，争取外部招生人数占到服务学生人数的一半以上。同时，将扩大海外房产、海外金融等衍生服务，为成功出国留学的学生提供更多增值服务。